家长的话，常常不是字面意思。

比如：

“你们班是不是太吵了？”——可能是在表达“我担心孩子注意力不集中”。

“别的孩子都自己吃饭了，他还不行。”——可能是在说“我怕他落后”。

“老师你们辛苦了。”——有时候是客气，有时候是“我有话想说但不敢开口”。

你可以这样回应：

“你是担心环境太吵影响孩子，是吗？”

“每个孩子节奏不一样，他现在能拿勺子稳稳吃饭，已经是大进步了。”

“你是不是有什么想了解的？我们可以多聊几句。”

真正的倾听，是帮家长把没说出口的话，轻轻托出来。